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跟着海尔去创新市场化机制

2017-07-12 11:20:49来源:

“通过实施绩效排名后10位班组长、工艺员到用户现场服务,费用报销、个人绩效、重新竞聘资格由用户决定等措施,用户付薪的理念在产线真正得到了落地。”河钢新材合肥彩印产线自主经营体“体长”朱文良说,“这些措施一经推行,原来困扰用户满意度提升的许多问题迎刃而解,低级批量问题环比降低了50%以上,PPM不良损失环比降低25%。”

是什么让朱文良下定决心推进用户付薪理念落地?

河钢新材自4月下旬以来不断创新管理,以“对赌跟投”破“理念障碍”,以“机制驱动”实现“事先算赢”,通过树立样板解决企业运营发展中的瓶颈问题、疑难问题。朱文良成为河钢新材一期树立的7个样板之一——合肥彩印PPM精品工厂样板的样板主人。要实现对赌跟投确定的目标任务,合肥彩印产线充分发挥自身拥有海尔基因、海尔特质的优势,以市场客户满意为驱动,勇于倒逼自己,推出了上述机制。

在全集团大力推进放下包袱、轻装上阵,克服路径依赖和传统的惯性思维,坚定不移地对接市场、对接客户,进一步深化市场化体制机制工作中,拥有海尔基因和特质的河钢新材需要更好地发挥先行和带动作用。河钢新材深入贯彻集团董事长于勇提出的“从市场定位、客户定位、经营理念等方面,河钢新材都必须成为集团全面推进市场化的一个标本和样板,必须辐射到集团各家子分公司,加快集团市场化进程”的总要求,在大力推进“人单合一”,打造完全市场化扁平管理模式基础上,充分借鉴海尔市场化的对赌跟投小微机制,以签订对赌跟投契约为契机掀起了内部“做标杆树样板”的热潮,进一步以对赌跟投机制带动工作全面突破。

7个样板,每个投1000元,输了我也认了,我先来给大家破这个局!”426日,河钢新材总经理付强率先跟投。“我加投5000元,输了算我自己的,赢了给大家分享!”“合肥彩涂、合肥彩印各跟投1000元!”“样板跟投也算我一份!”相关总监、部门长、班组长、基层员工纷纷加入了跟投的队伍。518日,河钢新材在合肥制造基地举行了一期样板对赌跟投签约仪式,签约的7个内部样板累计跟投金额达到20多万元,每个样板均锁定生死线、对赌目标、引爆目标、引领目标,所有成员签订了《对赌跟投契约》。

“这是一次真刀真枪的较量,这是一次共生共赢的挑战,只有不给自己留后路,才能找到新出路。”河钢新材市场部海外负责人王路军这样描述签署对赌契约后自己的心态变化。对赌跟投小微机制是海尔市场化机制中的特色之一,即在“人单合一”模式下进一步加码,拿出一定的对赌金进行对赌跟投,如果达成对赌目标,则增值返还给员工,如果达不成对赌目标,对赌金进行折价。与之前海尔特钢执行过的对赌跟投机制不同,河钢新材本次对赌强调员工不给自己留后路、自愿先缴纳现金与公司签订对赌协议。达成对赌目标则返还本金并按照对赌协议给予激励;若达不成对赌目标则本金归零。在对赌协议周期内,如果连续三个月触碰“生死线”则岗位归零。

除对赌机制,7个样板还提前锁定了过程管控机制及预实零差运营模式,以动态优化、显差关差、日清周清检验落地执行效果。通过事前预算,制定保障目标的关键任务和行动计划,责任到人到天;通过日清、周清,过程纠偏,确保落地执行效果;通过周评价,动态显示7个样板完成趋势、与目标差距、在样板中的排序等,指导各样板明晰现状和差距制定有效措施,形成“比、学、赶、超”的氛围;通过对当月预赢总结、查漏补缺,制定次月关差预算,充分践行人单合一、事先算赢管控模式;过程中全程帮赢,由总经理带领各相关资源提供者到生产一线发现问题、现场帮赢解决问题,为样板主人及员工提供高效的资源支持。

面对锁定生死线、对赌目标、引爆目标、引领目标,各样板快速反应,在用户驱动、员工经营、经营业绩等方面发生明显变化。青岛特钢覆膜类精品工程样板,以班组长带动全员参与创新改善,员工自主创新不断涌现,先后完成料盘优化改善浮色不良、镂空气悬浮辊升级、海外增加简易工装解决物料追溯问题等优化项目,提升了覆膜类精品彩涂板的市场竞争力。青岛青彩竞争力提升样板,转变原有的管理模式,不仅实现了未来三个月市场目标预赢,同时锁定生产线由生产PCM结构产品到具备生产高附加值覆膜类产品能力为破题点,实现两类覆膜结构产品批量接单,取得历史性突破。

样板主人纷纷挑战自我,勇于扛单,寻求工作破题。“原来执行的本模块管理机制,对整个流程中存在问题可能会忽视掉,现在一点点问题都不能放过。”中一门壳模块精益降损样板主人呼江北说。该样板改变原来在“事前算赢”机制中只承担本模块质量损失的作法,勇于扛起全流程质量的单。在呼江北带领下,这支样板团队深入研究,面对长期存在的模具、工装、成本等瓶颈问题逐项攻关,并通过现金买单机制驱动内部基础管理提升,用户满意度得到了快速扭转,总体不良率环比下降33%

“各样板在竞争力目标的激励和对赌机制的驱动下,在关注市场、关注用户需求,关差闭环,优化解决方案等方面的理念显著提升,通过做样板撬动整个组织的自运转、自驱动,进一步提升了河钢新材的产品水平和市场竞争力。”河钢新材董事长刘连民说。