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微单“VIP”打动“龙头”企业芳心

2017-03-06 09:39:10来源:《河钢》

二月的齐鲁大地依旧春寒料峭,一场始料未及的大雪给德州增添了几丝寒意。但河钢宣钢直销公司驻德州办事处大客户经理冀超的心中却是暖暖的。开发5家重点客户、累计销售气保焊丝钢500余吨,这是河钢宣钢直销公司驻德州办事处216日正式营业5个工作日交出的成绩单。谈及如何在短期内迅速叩开德州市场“大门”,冀超抛出了 “独家秘籍”——微单“VIP”保供。

素有“神京门户”之称的德州是华东区域的重点焊丝钢加工基地。为了开拓高端市场,河钢宣钢大客户经理对德州当地市场进行拉网式调研,通过前期介入,详细掌握重点客户及重点工程项目的用钢需求。充分发挥库存充足、规格齐全、质量过硬的优势,量身制定“一对一”的供货方案,从优化产品结构、优化运输结构等方面入手,加大重点客户回访力度,不断提高客户满意度。

216日,冀超接到当地焊丝钢加工龙头企业采购总监的电话。该公司急需一批60吨直径为5.5mm规格的70S-6焊丝钢,由于所需产品用量小、供货期紧,在相继“求救”多个商家后均吃了“闭门羹”。在了解相关排产信息后,冀超当即拍板接下了这个“烫手山芋”。

冀超的底气来自于河钢宣钢的变革。河钢宣钢牢固树立“拓展市场、对接高端、服务增值”的理念,以产线扁平化变革为抓手,实现了营销服务团队与产线生产运行、技术研发团队的无缝对接,客户需求就如同大脑中枢下达的指令。

为了确保此订单满足客户需求,焊丝钢专业产线——线材事业部线材作业一区及时启动加急订单“绿色通道”预案,针对客户提出的产品内在性能要求,推行“标准+α”模式,严控吐丝机温度、风冷辊道速度及风量,“三箭齐发”提前一天完成轧制任务。同时冀超又积极联系火运事宜,为客户节省吨材3元物流费用。

成功签下首个直销“微单”后,河钢宣钢凭借定制化生产及差异化服务赢得了客户赞誉,其他商家也纷纷抛来“橄榄枝”,德州市场迅速打开。